Битрикс24 для НКО

БИТРИКС 24

CRM ДЛЯ НКО

Разгрузите сотрудников
Ведите учет работы специалистов и учет работы с подопечными
Автоматизируйте учет всех пожертвований от благотворителей
Создавайте отчеты
Работаете со всеми данными в одном окне.

Начните всё успевать!

Чем поможет наше решение?

Все процессы простые и понятные. Без лишних таблиц, посторонних дополнительных программ, выгрузки файлов, поиска данных, поиска необходимых контактов и документов. Учет, контроль, аналитика, отчетность. Все просто и быстро. Работа только в CRM. Всё в одном окне.

Базы данных подопечных
Базы данных благотворителей, организаторов, волонтеров и других контактных лиц
Учет всех пожертвований от благотворителей
Автоматический календарь работы, со всем необходимым функционалом.
Расписание работы специалистов
Учет посещамости, проведенных занятий, мероприятий, процедур.Фиксация и анализ общей динамики работы с подопечными
Автоматическое формирование документов
Отслеживание статуса проведенных занятий/процедур/мероприятий
Автоматические напоминания о времени проведения занятий, о приеме у специалиста
Автоматический учет времени работы специалистов, табель учета
Создание финансовой и иной отчетности
Разграничение прав на работу в CRM и доступа к данным

Отдельные карточки для договоров по социальным услугам.

Аналитика каналов привлечения пожертвований. Формирование отчетов о затраченных средствах

CRM напомнит о времени посещения, о необходимых документах, поздравит с праздником.

Автоматизация коммуникаций с благотворителями, волонтерами. Настраиваемые рассылки, сбор обратной связи

КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

Две бизнес-модели CRM для НКО:

1. основной бизнес-процесс:

подопечные центра, расписание занятий

Первая модель строится на основе занятий с подопечными. Например, в центре получают помощь порядка двухсот детей. Мы создаем расписание, которое учитывает программу реабилитации для каждого пациента, отслеживает график, исключает накладки по времени, отсылает напоминания подопечным о следующем посещении центра в автоматическом режиме, отслеживает динамику, формирует отчеты.

2. оСНОВНОЙ БИЗНЕС-ПРОЦЕСС:

специалисты центра, учет и расписание работы

Вторая модель берет за основу расписание работы специалистов центра. И тогда расписание привязывается не к посетителю, а к конкретному специалисту: расписание приема, количество уже проведенных занятий с подопечными, количество оставшихся занятий, результативность занятия. Можно сделать срезы по конкретному периоду времени. Весь учет - понятен, прозрачен, и на его основе можно делать готовые отчеты, табель учета рабочего времени.

Этапы работы:

1. Анализируем ваши рабочие процессы и составляем ТЗ

2. Внедряем CRM, настраиваем все нужные функции

3. Обязательно! Обучаем сотрудников работе с CRM

Записаться на бесплатную презентацию

Посмотрите, как всё работает на живых примерах, и может ли это быть полезным именно для вас. Задайте вопросы нашему консультанту.

О НАС

★Более 8 лет мы занимаемся Битрикс24. Все специалисты, которые с вами работают - в штате.

★Многолетний опыт внедрения и доработки Битрикс24. В портфолио - опыт внедрения именно для НКО. Нам будет легко понять друг друга!

★Интегрируем с продуктами семейства 1С и сторонними сервисами;

★ Разрабатываем приложения под Битрикс24;

★ Обучаем Битрикс24

Узнать больше о нашей компании